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顧客 2015-11-25 13:49:52
留言：請問您，我們要做公司制服外套，此款花色只有男生款嗎？是否有女生款。若是不同尺寸需要八十件左右，是否有現貨？
我的聯絡mail: vivi@osstem.com.tw
謝謝你
我的聯絡mail: vivi@osstem.com.tw
謝謝你
客服回覆：
您好 nike外套 2015新品上市 時尚雪花印花男生透氣休閒連帽風衣 1521款黑色 這款外套只有男裝沒有女裝喔 如果男女款都要一樣的話 建議挑選情侶裝喔 需要您提供尺寸和數量給我們查詢一下才知道貨是否齊全喔 謝謝
顧客 2015-11-24 22:39:27
留言：請問一下這款鞋有沒有實體店面我想先試穿在跟你在網路上購買
客服回覆：
您好 我們公司只做網購沒有實體店面喔 您可以到專櫃試穿後在訂購喔 或者可以赤腳測量腳趾到腳後跟的實際長度 實際腳長+1CM或1.5CM就合適穿的喔 謝謝
陳小姐 2015-11-23 19:50:56
留言：訂單編號:2015112203009
不好意思，你們打電話說科比那雙沒有貨了，那我可以改nike kobe 10 x ep 獨立日全明星戰靴 低幫透氣防護男鞋 藍紅白這雙嗎？尺寸一樣是9.5麻煩你了
不好意思，你們打電話說科比那雙沒有貨了，那我可以改nike kobe 10 x ep 獨立日全明星戰靴 低幫透氣防護男鞋 藍紅白這雙嗎？尺寸一樣是9.5麻煩你了
客服回覆：
陳小姐 您好 那我們幫您更改訂單喔 預計是下個禮拜一或二收到喔 請留意簽收 謝謝
顧客 2015-11-22 20:58:37
留言：身高１７０cm
體重９０kg 要買甚麼尺寸
體重９０kg 要買甚麼尺寸
客服回覆：
您好 按照您提供的身高體重 這款沒有合適您穿的尺寸喔 要穿3XL號才合適喔 麻煩您挑選一下其他款式喔 謝謝
Bella 2015-11-20 10:59:02
留言：訂單編號：2015102803013
2015/11/10來收貨之後，聯絡三天內會退款，現在已經11/20請問為何未退款?! 用賴聯絡客服，也沒有回應!!
2015/11/10來收貨之後，聯絡三天內會退款，現在已經11/20請問為何未退款?! 用賴聯絡客服，也沒有回應!!
客服回覆：
甘小姐 您好 昨天我們公司休息 所以沒有及時回覆您 請諒解一下喔 我們查詢一下喔 確定商品已經收回的話 會安排在週二給您退款喔 晚點會在LINE聯繫您喔 謝謝
顧客 2015-11-20 05:21:15
留言：請問運費多少？
我澎湖
我澎湖
客服回覆：
您好 外島地區訂購商品需要另外加收150元運費喔 未滿免運費條件總共需要加收300元運費 滿2000元免運費條件需加收150元運費 滿3000元可以全免運費寄出喔 喜歡可以下單 謝謝